1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen des Hunde- und Katzensalons „Das Pfotenatelier“, Inhaberin Yvonne Schrey.

Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Terminvereinbarung und Terminabsage

Termine werden individuell für Ihr Tier reserviert.

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um eine Absage spätestens 24 Stunden vorher.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale zu berechnen.

3. Gesundheit des Tieres

Der Kunde bestätigt, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten ist.

Bitte informieren Sie uns vor dem Termin über bekannte Erkrankungen, Allergien, Verhaltensauffälligkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen.

4. Parasiten

Tiere mit starkem Floh-, Läuse- oder Milbenbefall können aus hygienischen Gründen nicht behandelt werden.

Wird ein Parasitenbefall erst während des Termins festgestellt, kann die Behandlung abgebrochen oder ein zusätzlicher Reinigungs- und Desinfektionsaufwand berechnet werden.

5. Verfilzungen

Stark verfilztes Fell kann aus Tierschutzgründen eine Kurzschur erforderlich machen.

Beim Entfernen starker Verfilzungen können bereits bestehende Hautreizungen oder kleine Verletzungen sichtbar werden. Für bereits vorhandene Hautveränderungen übernehmen wir keine Haftung.

6. Verhalten des Tieres

Das Wohl des Tieres steht jederzeit an erster Stelle.

Sollte ein Tier durch übermäßigen Stress, Aggressivität oder gesundheitliche Probleme eine sichere Behandlung nicht zulassen, behalten wir uns vor, die Behandlung zum Schutz des Tieres und aller Beteiligten abzubrechen.

Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend berechnet.

7. Haftung

Alle Behandlungen werden mit größter Sorgfalt und fachlichem Können durchgeführt.

Für Verletzungen oder gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf bereits bestehende Erkrankungen, Hautveränderungen, Verfilzungen oder das Verhalten des Tieres zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

8. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise.

Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung.

9. Fotoaufnahmen

Mit Einverständnis des Tierhalters dürfen Fotos des Tieres für Werbezwecke (z. B. Website oder Social Media) verwendet werden. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.